Exclusão de Conta e Dados
O SócioFácil Arena respeita o direito dos usuários à exclusão de seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Excluir pelo aplicativo
A forma mais rápida é diretamente no app: acesse Meu Perfil → Excluir minha conta e confirme a solicitação. Sua conta é desativada imediatamente e o processo de exclusão é iniciado na hora.
Excluir por e-mail
Você também pode solicitar a exclusão por e-mail:
- Envie um e-mail para contato@sociofacil.app.br
- Assunto: “Solicitação de exclusão de conta”
- Informe o e-mail utilizado no cadastro e, se aplicável, o nome da equipe ou organização
Após a solicitação, a conta é desativada e os dados pessoais são eliminados ou anonimizados em até 30 dias.
Dados que serão excluídos ou anonimizados
- Nome e dados de identificação;
- E-mail e telefone;
- CPF, RG e data de nascimento;
- Foto de perfil;
- Documentos enviados (cópias de identidade e comprovantes);
- Credenciais de acesso à conta.
Dados que podem ser mantidos
Alguns registros podem ser mantidos, de forma anonimizada sempre que possível, exclusivamente para cumprimento de obrigações legais, preservação do histórico oficial das competições ou segurança, tais como:
- Registros esportivos (súmulas, resultados, gols, cartões e classificações), por integrarem o registro oficial dos campeonatos;
- Registros de acesso (logs), pelo prazo legal de 6 meses (Marco Civil da Internet);
- Registros fiscais, quando aplicável.
Esses dados são mantidos apenas pelo período exigido por lei e, quando possível, sem identificar o titular.
Exclusão parcial de dados
Caso deseje solicitar apenas a exclusão ou correção de dados específicos, isso também pode ser feito pelo mesmo canal de contato: contato@sociofacil.app.br.
Controlador
SÓCIO FÁCIL LTDA — CNPJ 67.040.807/0001-29
Encarregado (DPO): Felipe Henrique Pereira
E-mail: contato@sociofacil.app.br